Mein Angebot

Mein Dienstleistungsangebot richtet sich an alle, die Unterstützung im Backoffice (Büro) suchen. Unter anderem kann ich Ihnen Unterstützung für folgende Tätigkeiten anbieten:

Onlinemarketing

  • Marketingkonzepte & deren Umsetzung
  • Content Creating
  • Copywriting
  • Social-Media-Marketing
  • Keywordrecherchen und Keywordauswertung
  • Analysen, Auswertungen und natürlich die optimalen Maßnahmen für den perfekten Außenauftritt
  • Marketingstrategien und Konzepte (Offline/Online/Kombi)
  • SEO/ local SEO
  • Zielgruppenanalysen und deren korrekte Ansprache
  • On-Page-Optimierungen
  • WordPress Webseiten Design/Content
  • Landingpages Design/Content
  • Coaching für Ihr Unternehmen

Backoffice

  • Kunden-, Ämter-, Debitoren- und Vendor-Kommunikation (Mailing)
  • Aufbereitung von Meeting-Notizen/ Gesprächsnotizen
  • Ablage/ Post/ Mail/ Kundendienst
  • Reporting, Berichte und Präsentationen
  • Rechnungsprüfung-/stellung
  • Reise- und Veranstaltungsorganisation- und Planung,
  • Recherchen
  • u.v.m.

Qualitätsmanagement/ PM

  • Prozessdokumentation von der Erstellung über Lenkung bis zur Archivierung
  • Prüfung von Prozessdokumentation auf Plausibilität und Verständlichkeit
  • PDCA – Neue Projekte unterstütze ich in allen 4 Phasen (Plan, Do, Check, Act)
  • Reporting, Templates und Vorlagen, Stammdatenpflege, Aufbereiten von Notizen, erstellen von KPI Reports
  • QM-Methoden (Anwendung/Methodik)
  • Coaching -Führungskräfte/ Methoden zur Ideenfindung im Unternehmen
  • interne Schulungsdokumentation (Video, Text, Onlinekurs etc.)
  • 8-D-Methoden und Anwendung

Warum ich?

  • 24-h-Schreibservice
  • Flex-Tarif – für schnelle Schreibarbeiten
  • Unternehmensdokumentation, Dokumentlenkungen und Management der Dokumentation (Lean)

Offen für neue Dinge. KI-Art oder Digital Arts zum Beispiel.

Mein Angebot - Im Detail

24-h-Nightwriter-Service richtet sich an alle, denen die »Zeit im Nacken« sitzt.

Sie haben eine Abgabefrist oder Deadline und brauchen Unterstützung dabei, Ihre zusammengetragenen Daten und Informationen ansprechend zu formulieren und formatieren? Es gibt nur einen Haken. Die Deadline läuft in 24 h aus?

Kein Problem, Texte zwischen 500 und 4000 Worten erstelle ich, je nach Recherche Umfang, in 24h - 7 Tagen. Sprechen Sie mich einfach an.

Meine Flex-Tarife sind für alle, die keine langfristige Zusammenarbeit suchen. Es ist möglich, mit einem Vorlauf von mind. 24 Stunden, mein Angebot stundenweise zu buchen. Die Flex-Tarife starten ab einer Buchung von 60 Minuten.

Sie buchen soviel Zeit, wie Sie brauchen und nutzen diese ab, wann Sie es für richtig halten. Ich rechne nur die tatsächliche Zeit ab, die ich für Sie tätig war. (Abrechnung im 15-Minuten-Takt)

Unternehmen, die eine Zertifizierung auf einen oder den gesamten Prozess erhalten müssen, sind zwar nach DIN EN ISO 9000:2015 kein Dokumenten-Managementsystem mehr führen, jedoch wird empfohlen, relevante Informationen zu protokollieren. Kurz um, auch wenn Sie nicht mehr müssen, ewig lebt niemand von uns und wer will, dass sein Unternehmen Bestand hat und Wissen nicht verloren geht, bleibt Ihnen nichts anderes übrig. Die neue Norm hat mit dieser Empfehlung lediglich das WIE flexibler gestaltet.

Prozessaufnahmen, Prozessvisualisierung, Unternehmen-Dokumentation, Betriebsanweisungen usw. usf. Schreibe ich nicht nur, ich implementiere, strukturiere und lenke diese Dokumente auch noch ISO konform.

»Flexibel, schnell und ausgezeichneter Service. Ich bin rundum zufrieden und die Planung und Umsetzung meines Onlineauftritts läuft fast von allein. Ich bin super zufrieden. Genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank!«

»Die Zusammenarbeit mit Ricarda ist immer reibungslos und absolut professionell – die Texte sind auf höchsten Niveau. 
100 % Zufriedenheit!« 

Wieder einen Kunden glücklich gemacht!